info@progips.com
Για να παίξετε με ασφάλεια και να το ευχαριστηθείτε, είναι απαραίτητο να γνωρίζετε πώς ισχύουν οι κανόνες γύρω από τα τυχερά παίγνια στην Ελλάδα. Στο Legiano Casino, τη διαφάνεια και την ενημέρωση τις αντιμετωπίζουμε ως αναπόσπαστο κομμάτι της δραστηριότητας μας, διότι είμαστε πεπεισμένοι πως ο χρήστης που ξέρει τι συμβαίνει μπορεί να πάρει ορθές κινήσεις. Το ελληνικό νομοθετικό πλαίσιο έχει εξελιχθεί πολύ τα τελευταίες περιόδους, με στόχο ένα ελεγχόμενο και δίκαιο πλαίσιο που προφυλάσσει και το δημόσιο και τον χρήστη. Εδώ θα καλύψουμε όλο το εύρος: αδειοδοτήσεις, φόρους, δεδομένα χρηστών, υπεύθυνο παιχνίδι. Στόχος μας είναι να καταστεί σαφές το τοπίο, ώστε όταν εισέρχεστε στην πλατφόρμα μας να ξέρετε επακριβώς τι δικαιώματα και υποχρεώσεις αποκτάτε.
Η Ελλάδα πάντα ήθελε να ελέγχει στα τυχερά παίγνια, ειδικά για να θωρακίζει το δημόσιο συμφέρον. Για δεκαετίες, ο ΟΠΑΠ είχε το μονοπώλιο και δεν έδινε περιθώρια σε άλλους παρόχους. Η πίεση από την Ευρωπαϊκή Ένωση για άνοιγμα της αγοράς και το ίντερνετ που αναπτυσσόταν γρήγορα δημιούργησαν την ανάγκη για ένα νέο, σύγχρονο ρυθμιστικό πλαίσιο. Ο νόμος 4002/2011 ήταν σημείο καμπής: δημιούργησε τον δρόμο για να λάβουν άδειες ιδιώτες πάροχοι διαδικτυακών στοιχημάτων. Ωστόσο, η πλήρης ρύθμιση των διαδικτυακών καζίνο βράδυνε να φτάσει, με αποτέλεσμα μια περίοδο γκρίζας ζώνης. Από τη δική μας εμπειρία, οι παίκτες συχνά ψάχνουν το ιστορικό υπόβαθρο για να αντιληφθούν πού στεκόμαστε σήμερα, γι’ αυτό και κρίνουμε σημαντικό να μαθαίνουν αυτές τις αλλαγές.
Τα χρόνια πριν την ψηφιακή επανάσταση, τα πράγματα ήταν σκληρά ελεγχόμενα και επίγεια. Το κράτος επόπτευε τα πάντα μέσω του ΟΠΑΠ για τα αριθμολαχεία και το στοίχημα, ενώ τα επίγεια καζίνο λειτουργούσαν με ειδικές, περιορισμένες άδειες σε συγκεκριμένες περιοχές. Η λογική ήταν πως η προσφορά τυχερών παιγνίων έπρεπε να διατηρείται υπό έλεγχο και να φέρνει απευθείας έσοδα στο κράτος για κοινωφελείς σκοπούς. Η φιλοσοφία μας στο Legiano Casino πατά πάνω σε αυτή την αρχή της προστασίας του συνόλου, κατανοώντας ότι το σημερινό ρυθμιστικό πλαίσιο πρέπει να ισορροπεί την επιχειρηματική ελευθερία με την κοινωνική ευθύνη, κάτι που εκείνη η εποχή είχε αναδείξει ως κορυφαία προτεραιότητα.
Το διαδίκτυο ανέτρεψε το τοπίο, εισάγοντας πλήθος μη αδειοδοτημένων παρόχων στην ελληνική αγορά. Αυτή η ανεξέλεγκτη κατάσταση υποχρέωσε την πολιτεία να δημιουργήσει ένα μεταβατικό καθεστώς και αργότερα να οδηγηθεί σε μόνιμες άδειες. Το 2021 σηματοδότησε μια φρέσκια εποχή: η Ελληνική Επιτροπή Παιγνίων χορήγησε τις πρώτες επίσημες άδειες για διαδικτυακά καζίνο. Αυτό μετέβαλε το παιχνίδι, γιατί μετέφερε τους παίκτες από ένα ασαφές περιβάλλον σε ένα ρυθμιζόμενο και ασφαλές οικοσύστημα. Μέσα σε αυτό το ώριμο πια οικοσύστημα, αναλαμβάνουμε την ευθύνη να πορευόμαστε ως παράδειγμα συμμόρφωσης και ακεραιότητας, αποδεικνύοντας ότι η ρυθμισμένη αγορά είναι ο μόνος βιώσιμος δρόμος για την προστασία του παίκτη.
Στο Legiano Casino, ο υπεύθυνο παιχνίδι είναι στον πυρήνα της εταιρικής μας φιλοσοφίας και δεν τον αντιμετωπίζουμε ως άλλο ένα κανονιστικό φορτίο. Η ασφάλεια σας από τις δυνητικές κακές συνέπειες του στοιχηματισμού είναι το πιο σημαντικό πράγμα, και γι’ αυτό έχουμε φτιάξει μια σειρά από εφαρμογές και διαδικασίες αυτοελέγχου. Η εθνική νομοθεσία προβλέπει ένα απαιτητικό περιβάλλον, το ακριβώς εφαρμόζουμε αυστηρά, αλλά παράλληλα το επεκτείνουμε προληπτικά, παρέχοντας πιο εξελιγμένες δυνατότητες εποπτείας. Πιστεύουμε ότι η διασκέδαση πρέπει να παραμένει πάντα μια καλή ενασχόληση και συνεχώς αφιερώνουμε στην πληροφόρησή σας για τα υπέρβαση, τη διαχείριση του του παιχνιδιού και την επίγνωση της προβληματικής συμπεριφοράς. Η ασφάλειά σας είναι ύψιστη προτεραιότητά μας, και αυτό φαίνεται από τις πράξεις μας, όχι μόνο από τα ανακοινώσεις μας.
Το νομοθετικό πλαίσιο που υπάρχει σήμερα για τα ηλεκτρονικά καζίνο στην Ελλάδα είναι εξαιρετικά δομημένο και τροποποιείται συνεχώς, με κύριο γνώμονα την διαφύλαξη του καταναλωτή και την πάταξη του παράνομου τζόγου. Οι νόμοι που ετέθησαν σε ισχύ δεν επέτρεψαν απλώς τη λειτουργία τους. Καθόρισαν εξαντλητικά τις ευθύνες των εταιρειών σχετικά με την επαλήθευση χρηστών, την αντιμετώπιση του ξεπλύματος κεφαλαίων και τα μέτρα υπεύθυνου παιχνιδιού. Σε αυτό το πλαίσιο, κάθε χρήστης οφείλει να περάσει μια διαδικασία πιστοποίησης ταυτότητας, που εγγυάται πως είναι ενήλικας και δεν εμπλέκεται σε αθέμιτες δραστηριότητες. Εμείς, από την πλευρά μας, τηρούμε αυτές τις ρυθμίσεις όχι ως απλή διαδικασία, αλλά ως θεμελιώδη δέσμευση για ένα περιβάλλον όπου η ασφάλεια και η νομιμότητα δεν είναι σε διαπραγμάτευση, σε καμμία συναλλαγή ή αλληλεπίδραση.
Η αξιοπιστία του παιχνιδιού είναι το υπόβαθρο της φήμης μας και μια εγγύηση που δίνουμε καθημερινά σε κάθε σας επίσκεψη. Για να εξασφαλίσουμε ένα ακέραιο οικοσύστημα όπου η τύχη είναι ο αποκλειστικός κριτήριο που επηρεάζει το έκβαση, βασιζόμαστε σε μια πολυδιάστατη μεθοδολογία τεχνολογίας και διαύγειας. Συνεργαζόμαστε αποκλειστικώς με σημαντικούς, παγκοσμίως διακεκριμένους εταιρείες λογισμικού, των οποίων τα παιχνίδια αξιολογούνται με αυστηρότητα από ανεξάρτητα οργανισμούς δοκιμών. Αυτή η συστηματική προσέγγιση δεν είναι απλά μια νομοθετική προϋπόθεση, αλλά μια ουσιώδης αρχή της λειτουργίας μας. Αντιλαμβανόμαστε ότι η πίστη σας αποκτάται με κόπο και χάνεται εύκολα, γι’ αυτό καμία μας κίνηση δεν δημιουργεί περιθώριο αμφιβολίας για την αμεροληψία των αποτελεσμάτων. Μπαίνοντας στην πλατφόρμα μας, να είστε βέβαιοι ότι μετέχετε σε ένα περιβάλλον όπου η διαφάνεια και η δικαιοσύνη δεν είναι υπό διαπραγμάτευση αξίες.
Ακόμα και στο πιο σωστά δομημένο περιβάλλον, πάντοτε υπάρχει η πιθανότητα να προκύψει ένα ερώτημα ή μια παρεξήγηση. Για τον σκοπό αυτό έχουμε δημιουργήσει έναν σαφή και προσβάσιμο μηχανισμό επίλυσης διαφορών, ο οποίος δρει συμπληρωματικά Legiano σχετικά με το καζίνο την γρήγορη υποστήριξη πελατών μας. Ο βασικός και κύριος δίαυλος επαφής είναι η εξειδικευμένη μας ομάδα βοήθειας, εκπαιδευμένη να επιλύει αμέσως στη συντριπτική πλειοψηφία των θεμάτων. Εάν, ωστόσο, ένα πρόβλημα δεν επιλυθεί εκεί και ο πελάτης δεν είναι ευχαριστημένος, η νομοθεσία της Ελλάδας ορίζει την αναφορά σε ανεξάρτητους φορείς διαιτησίας. Η συγκεκριμένη οργανωμένη διαδικασία σας παρέχει μια πρόσθετη δικλείδα ασφαλείας, καταδεικνύοντας ότι το νομοθετικό πλαίσιο υφίσταται για να διαφυλάσσει δυναμικά τα δικαιώματα σας, στην εφαρμογή και όχι αποκλειστικά στα έγγραφα.
Η Ε.Ε.Π. αποτελεί θεμέλιο του εποπτικού συστήματος. Αποτελεί μια ανεξάρτητη αρχή που παρακολουθεί, εξετάζει και νομοθετεί όλη την αγορά τυχερών παιγνίων στη χώρα. Η δημιουργία της μετάβαλε από ένα κατακερματισμένο μοντέλο ελέγχου σε μια ομοιόμορφη, ισχυρή δομή με εκτελεστικές αρμοδιότητες. Για εμάς, η Ε.Ε.Π. δεν είναι απλώς ένας ρυθμιστής. Αποτελεί ο εγγυητής της νομιμότητας και της διαφάνειας που απολαμβάνουν οι παίκτες του Legiano Casino. Δίνει άδειες, ελέγχει αν οι πάροχοι συμμορφώνονται, επιβάλλει κυρώσεις σε παραβάτες και φροντίζει τις ευάλωτες ομάδες. Η αποστολή της χτίζει εμπιστοσύνη ανάμεσα στους παίκτες και τις αδειοδοτημένες εταιρείες, καθώς βεβαιώνει ότι κάθε πάροχος πληροί αυστηρές προδιαγραφές ασφάλειας, τεχνικής επάρκειας και χρηματοοικονομικής φερεγγυότητας.
Ένα από τα πιο σύνθετα αλλά σημαντικά ζητήματα για κάθε χρήστη είναι το πώς επιβαρύνονται φορολογικά τα κέρδη του. Στην Ελλάδα, το φορολογικό καθεστώς για τα τυχερά παίγνια είναι διαυγές, αν και μεταβάλλεται ανάλογα με τις νομοθετικές πρωτοβουλίες κάθε εποχής. Με τα υφιστάμενα δεδομένα, τα κέρδη από τα παίγνια των αδειοδοτημένων διαδικτυακών καζίνο υπόκεινται σε φόρο, με τον φόρο να αφαιρείται στην πηγή από εμάς, τον πάροχο. Στην πράξη αυτό υποδηλώνει ότι εσείς λαμβάνετε το καθαρό ποσό των κερδών σας και δεν χρειάζεται να κάνετε καμία άλλη δήλωση στην εφορία για τα εν λόγω ποσά. Η διαφάνεια σε αυτές τις διαδικασίες είναι μέρος της υποχρέωσής μας, γι’ αυτό και σας δίνουμε αναλυτικό ιστορικό συναλλαγών και κερδών, ώστε να είστε σε θέση να βλέπετε με ακρίβεια όλη σας την οικονομική δραστηριότητα. Αυτή η αφαίρεση στην πηγή απλουστεύει πολύ τα πράγματα και σας αφαιρεί το άγχος της φορολογικής συμμόρφωσης.
Είναι απαραίτητο να υπογραμμίσουμε ότι ο φόρος εφαρμόζεται στο καθαρό κέρδος ανά παιγνιοσυνεδρία και όχι στο σύνολο του ποσού του λογαριασμού. Ο νόμος διαχωρίζει τα τυχερά κέρδη από άλλες μορφές εισοδήματος, που συνεπάγεται ότι δεν μπορείτε να τα αντισταθμίσετε με ζημιές από άλλες δραστηριότητες για φορολογικούς λόγους. Αν και η φορολογική μας ομάδα εξετάζει στενά τις εξελίξεις, προτείνουμε πάντα να απευθύνεστε τον προσωπικό σας λογιστή για ειδικές συμβουλές, ειδικά αν τα κέρδη σας είναι μεγάλα. Στόχος μας είναι να απολαμβάνετε μια εμπειρία χωρίς απρόοπτα και η σαφής ενημέρωση για τις φορολογικές σας δεσμεύσεις είναι αναπόσπαστο κομμάτι αυτής της δέσμευσης.
Το Legiano Casino δραστηριοποιείται με μια πλήρως αδειοδοτημένη και συμμορφωμένη δομή, η οποία περνάει από προγραμματισμένους και απροειδοποίητους εξετάσεις από τις κατάλληλες ελληνικές φορείς. Το να κατέχεις άδεια από την Ε.Ε.Π. δεν θεωρείται κάτι που απλώς το κρεμάς στον τοίχο. Πρόκειται για μια αδιάλειπτη υποχρέωση τήρησης που διατηρείται μέσα από την συνεχή τήρηση των υψηλότερων προτύπων του χώρου. Για να φτάσουμε ως εδώ και να συντηρήσουμε αυτό το επίπεδο, έχουμε επενδύσει σημαντικά ποσά σε τεχνικό εξοπλισμό, προσωπικό και μεθοδολογίες εσωτερικού ελέγχου. Αυτή η προσήλωση στη συμμόρφωση διασφαλίζει ότι κάθε πτυχή της ιστοσελίδας μας, από τη μηχανή τυχαίων αριθμών μέχρι την επεξεργασία συναλλαγών, ανταποκρίνεται πλήρως στα πρότυπα που ορίζει η ελληνική νομοθεσία. Στόχος μας να θεωρείτε τη σφραγίδα αδειοδότησης ως την διαβεβαίωση ότι το παιχνίδι σας σας πραγματοποιείται με νομιμότητα, απόλυτη διαφάνεια και κανονιστική προστασία.
Η άδεια που κατέχουμε δεν πρέπει να θεωρείται ένα απλό χαρτί, αλλά το αποτέλεσμα μιας ενδελεχούς αξιολόγησης που αξιολογεί τη μετοχική μας δομή, την επιχειρηματική δομή, τις πηγές εταιρικής χρηματοδότησης και τα τεχνικά μας μέσα. Πέρα από τη κύρια άδεια παροχής υπηρεσιών, τηρούμε και διεθνή στάνταρ ασφαλείας πληροφοριακών συστημάτων, παραδείγματος χάριν το ISO 27001, ενώ οι προμηθευτές λογισμικού μας διαθέτουν πιστοποιήσεις από τρίτους οργανισμούς που βεβαιώνουν την ακεραιότητα των προγραμμάτων τους. Αυτά τα πολυεπίπεδα διαπιστευτήρια θεμελιώνουν μια σύνδεση εμπιστοσύνης που ενώνει τον χρήστη, τον εταιρεία παιχνιδιών και το online καζίνο.
Σε τεχνικό επίπεδο, η τήρηση των κανονισμών μας βασίζεται σε κρυπτογράφηση τελευταίας τεχνολογιών για την διαφύλαξη των προσωπικών σας στοιχείων και των οικονομικών σας συναλλαγών. Τα συστήματά μας έχουν σχεδιαστεί για να εντοπίζουν και να αποκλείουν αυτομάτως παράνομες πράξεις, ενώ εφαρμόζουμε εξονυχιστικά κανόνες για την ελλαχιστοποίηση εξαπάτησης και το ξέπλυμα χρημάτων. Επιπλέον, η πλατφόρμα μας υποβάλλεται σε τακτική βάση σε ελέγχους φόρτου εργασίας και επιθεωρήσεις ασφάλειας δεδομένων από εξωτερικούς οργανισμούς, για να μένει χωρίς διακοπή και με πλήρη ασφάλεια διαθέσιμη.
Το ρυθμιστικό πλαίσιο στην Ελλάδα διαρκώς αλλάζει και η κατεύθυνση κατευθύνεται προς περισσότερη διαύγεια, αυστηρότερο έλεγχο και βελτιωμένη θωράκιση του καταναλωτή. Προβλέπουμε ότι οι επερχόμενες διατάξεις θα κοιτάξουν ακόμα πιο επιτακτικά τις νέες δεδομένα, όπως η χρήση τεχνολογικής αντίληψης για τον εντοπισμό ανεπιθύμητης συνήθειας και η υιοθέτηση εξελιγμένων μηχανισμών βιομετρικής εξακρίβωσης. Εμείς οι ίδιοι θεωρούμε αυτές τις εξελίξεις με αισιοδοξία, γιατί ευθυγραμμίζονται απόλυτα με τη φιλοσοφία μας: καινοτομία στην υπηρεσία της ασφάλειας. Προετοιμαζόμαστε ήδη για ένα μέλλον όπου η χορήγηση αδείας και η συμμόρφωση θα είναι άρρηκτα συνυφασμένες με την τεχνολογική υπεροχή, η οποία όχι μόνο θα κάνει την εμπειρία πιο ευχάριστη, αλλά και θα θωρακίσει ακόμα περισσότερο τα δικαιώματα των παικτών. Ως μέλη αυτού του δυναμικού οικοσυστήματος, δεσμευόμαστε να παραμένουμε πάντα ένα βήμα μπροστά, διαμορφώνοντας και όχι απλώς ακολουθώντας τα καινούργια πρότυπα του κλάδου.
0 Comments